Backends y paneles de control que aguantan el día a día. Los construimos, los automatizamos y nos quedamos a cuidarlos.
Tu operación ya funciona; lo que la frena son los pasos que todavía se hacen a mano y los datos que viven en hojas de cálculo. Antes de escribir una línea estudiamos cómo trabajas, con alguien que ya conoce tu industria. Luego construimos lo que falta y lo dejamos vigilado.
Primera llamada sin costo. Nadie te va a perseguir por correo después.
Una idea no se valida en una presentación: se valida con gente usándola. Sacamos primero la parte que contesta esa pregunta y dejamos fuera lo que puede esperar. Si los usuarios dicen que no, te ahorraste el resto; si dicen que sí, ya tienes con qué seguir.
Primera llamada sin costo. Nadie te va a perseguir por correo después.
Tu negocio depende de un sistema que nadie documentó. La mayoría te va a decir que hay que rehacerlo desde cero. Nosotros primero lo leemos, lo dejamos documentado y vigilado, y luego le movemos: cada cambio se prueba antes de tocar lo que ya funciona.
Primera llamada sin costo. Nadie te va a perseguir por correo después.
En cada una de estas industrias ya aprendimos el vocabulario, los tiempos y en qué parte se rompe la operación: nadie te va a preguntar qué es una remisión ni cómo cierra un ciclo escolar. Por eso aquí no hay logotipos. Quien nos contrata no aparece, y tú tampoco vas a aparecer.
Se contrata una sola, dos o las tres. La tercera es la que casi ninguna agencia te va a ofrecer, y es la que decide si en un año esto sigue de pie o ya se volvió el problema que nadie quiere abrir.
Software a la medida: panel interno, portal para tus clientes o la pieza que le falta a lo que ya tienes. Antes de escribir una línea, alguien que conoce tu industria revisa contigo cómo trabajas hoy. Se entrega documentado, para que otro pueda sostenerlo.
El pedido que llega a un correo y se sostiene con voluntad, la conciliación de los viernes, el reporte que alguien arma a mano cada mes. Queda un flujo que corre solo, reintenta cuando falla y le avisa a la persona que tiene que enterarse, no a un buzón que nadie abre.
Aquí no hay entrega y adiós. Nos quedamos: vigilancia cada minuto, respaldos que se restauran para comprobar que sirven, certificados al día y alguien que contesta. Casi todos se enteran de que su sistema se cayó porque un cliente les llamó. A ti te llamamos nosotros.
Trabajamos con n8n y con make.com, y escribimos el flujo a la medida cuando la herramienta se queda corta. Se conecta con lo que ya usas: correo, hojas de cálculo, WhatsApp, facturación, tu tienda en línea. Y si alguien ya te armó flujos en n8n y hoy nadie sabe cómo funcionan, los adoptamos: primero los entendemos, luego los dejamos vigilados.
Si algo falla no se pierde: se reintenta, se avisa y queda registrado.
Todos siguen en operación hoy. Cada uno está contado por el problema que traía y por lo que cambió el lunes siguiente. Si quieres ver una pantalla de verdad, se abre en la llamada y se navega en vivo: es la parte que no se puede publicar.
Educación
Cada maestro llevaba sus calificaciones en su propio archivo y la coordinación pedía el corte por mensaje, uno a uno. El domingo se iba en armar lo que el lunes ya estaba viejo.
Ahora se captura una vez, desde el celular y entre clases. La coordinación ve el avance al día sin pedirle el archivo a nadie, y el domingo volvió a ser domingo.
Recursos humanos
La terna se decidía con lo que cada entrevistador recordaba, y la nota que llegaba era «me latió». Dos candidatos buenos no se podían comparar: nadie les preguntó lo mismo.
Todos contestan el mismo ejercicio, solos y cuando pueden. Lo que llega es una tabla comparable, con la respuesta a la vista y sin que nadie transcriba una nota.
Comercio
El pedido era una nota de voz más la foto de la transferencia, y vivía en el celular de una sola persona. Si ese día no llegaba, nadie sabía qué se había prometido.
Cada pedido entra con su ficha, su etapa y el comprobante pegado. Quien atiende ya no adivina, y el cliente consulta su liga: pregunta menos y compra igual.
Servicios financieros
La operación corría en un archivo llamado «final v7 (usar este)», con fórmulas que apuntaban a otro archivo cerrado. Cuando un número cambiaba, no había cómo saber quién.
Ahora cada movimiento queda con su autor, su hora y su antes y después. Se audita solo, y el equipo entero puede operarlo sin depender de quién tiene el archivo.
El tuyo se contaría igual: por industria, sin tu nombre y con tu permiso.
En la llamada preguntamos cómo trabajas hoy: quién toca qué, dónde se atora y qué pasa cuando falla. Si no conocemos tu industria, entra alguien que sí. Y si no somos los indicados te lo decimos ahí mismo y no te volvemos a escribir.
Recibes un documento con lo que se entrega, en qué orden y para cuándo, y el precio cerrado de eso. Nada empieza hasta que lo apruebas. Lo que aparezca después se cotiza aparte y tú decides si entra o si espera: no se agrega solo a la cuenta.
Cuando ya está vivo, se queda vigilado y con mantenimiento. Cada mes recibes un reporte corto: qué se revisó, qué se arregló y qué conviene hacer antes de que estorbe. Es opcional, se cancela cuando quieras y no te deja sin acceso a nada tuyo.
El trabajo se cobra por alcance cerrado, no por hora: sabes el total antes de que empiece y no crece solo. La vigilancia mensual va aparte y es opcional. El número sale en la primera llamada, cuando ya sabemos de qué tamaño es esto.
Lo que operamos se revisa solo, cada pocos minutos, todos los días. Si algo deja de responder, la alerta nos llega a nosotros y el arreglo empieza antes de que tú levantes el teléfono. Cada cambio queda anotado con nombre y hora, y los respaldos se prueban restaurándolos: uno que nadie restauró no es un respaldo, es un archivo.
revisando servicios… todos responden
respaldo de anoche… restaurado, íntegro
certificados… vigentes
último cambio… anotado, con autor y hora
alertas abiertas… ningunaDepende del tamaño del trabajo, y por eso no publicamos precios: un número sin contexto no le sirve a nadie. En la primera llamada sale el alcance, y con el alcance sale el número.
La primera versión que ya sirve sale en semanas, no en trimestres. Lo que tarda no es programar: es decidir qué va primero, y eso se resuelve en el descubrimiento.
Tuyo. Y los datos también. Si un día decides irte con otro proveedor, se entrega todo y se acompaña la mudanza. No trabajamos con clientes amarrados.
Mejor. Entramos donde haga falta y trabajamos con quien ya está. Nos ha tocado ser el equipo completo y nos ha tocado ser un par de manos más; las dos funcionan.
Porque lo que construimos suele ser lo que le da ventaja a quien nos contrata, y publicarlo se la quita. Con permiso por escrito hacemos referencias uno a uno, en privado.
La vigilancia no duerme y la alerta nos despierta a nosotros. Con plan de operación contratado, atendemos; sin él, te avisamos igual, porque enterarte es lo mínimo.
Dos renglones bastan, y no hace falta que lo traigas definido. Contesta quien haría el trabajo, el mismo día hábil, con preguntas concretas o con un «esto no es para nosotros». Sin presentación de ventas y sin correos de seguimiento.